Suporte e Garantias

Assistência Técnica

Na Wintech, valorizamos a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos. Caso necessite de assistência técnica ou tenha questões relacionadas com a garantia, o nosso parceiro autorizado, SINTESE, está à sua disposição para prestar todo o suporte necessário.

Garantia dos produtos Wintech

Todos os produtos Wintech estão cobertos por uma garantia de fábrica, garantindo o seu correcto funcionamento dentro do período estipulado. Para informações detalhadas sobre o tempo de garantia e as condições aplicáveis, consulte o manual do produto ou contacte o nosso parceiro de suporte.

Como obter suporte?

Caso seja necessario reparo, siga as instruções do fabricante ou as fornececidas pelo revendedor, para envio ou entrega num centro autorizado.

01.

Verifique o seu produto

Consulte o manual para confirmar se a sua questão pode ser resolvida sem necessidade de reparação.

02.

Entre em contacto com o revendedor onde comprou ou com a SINTESE

O nosso parceiro de suporte está pronto para ajudar. Pode dirigir-se a um dos centros autorizados abaixo:

03.

Envie o seu produto (se necessário)

Caso seja necessário reparo, siga as instruções do fornecedor ou as fornecidas pela Sintese para envio ou entrega num centro autorizado.

Para garantir um atendimento rápido e eficiente, tenha consigo a factura de compra e o número de série do produto ao contactar o suporte.

Precisa de ajuda agora?

Visite o site da SINTESE e encontre todas as informações de suporte que necessita.

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